ExpertCare
O que é ExpertCare
Manter uma operação em nuvem estável exige gente qualificada de plantão, processos maduros e visão de custo. O ExpertCare reúne os serviços gerenciados da Calriz: suporte técnico de segundo e terceiro nível, operação de ambientes Google Cloud, backup e continuidade e otimização de custos.
Trabalhamos com SLAs definidos em contrato, chamados rastreáveis e relatórios periódicos. Assim a sua instituição ganha previsibilidade, reduz riscos e conta com especialistas certificados sem precisar montar essa estrutura do zero.
O que oferecemos em ExpertCare
Suporte N2/N3 (8x5)
Especialistas certificados resolvendo os problemas que o primeiro atendimento não resolve, com SLA em contrato.
Saiba maisOperação de Ambientes GCP
O dia a dia do seu Google Cloud sob controle: atualizações, segurança, capacidade e boas práticas em operação contínua.
Saiba maisBackup e Continuidade
Seus dados copiados, protegidos e prontos para voltar, com um plano testado para quando o inesperado acontecer.
Saiba maisOtimização de Custos
Pagar pelo que realmente se usa na nuvem, com visibilidade de gastos e economia contínua.
Saiba mais
Outras áreas
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