Monitoramento e Observabilidade
Entenda Monitoramento e Observabilidade
Monitorar é acompanhar se cada link, switch, servidor e aplicação está funcionando. Observabilidade vai além: reúne métricas, logs e rastros para entender por que algo ficou lento ou caiu, e onde exatamente está a causa, seja na rede, na nuvem ou no sistema.
A Calriz implanta painéis e alertas com ferramentas como Cloud Monitoring, Cloud Logging e as consoles de gestão de rede e SD-WAN, com indicadores de latência, perda de pacotes, uso de banda e disponibilidade por unidade, acompanhados pelo nosso NOC.
O que muda na sua operação
Problema resolvido antes
Alertas avisam sobre degradação antes que vire indisponibilidade.
Causa encontrada rápido
Métricas e logs correlacionados reduzem o tempo de diagnóstico.
SLA comprovado
Relatórios de disponibilidade por link e unidade para cobrar operadoras e fornecedores.
Decisão com dados
Histórico de uso mostra onde ampliar banda ou trocar equipamento.
Como a Calriz entrega
Inventário
Listamos links, equipamentos, servidores e aplicações críticas a monitorar.
Instrumentação
Coletamos métricas e logs e definimos limites de alerta para cada item.
Painéis e alertas
Montamos visões por unidade e por serviço e integramos os alertas ao atendimento.
Operação no NOC
Nossa equipe acompanha os alertas, aciona responsáveis e entrega relatórios.
Para quem é
- Equipes de TI de secretarias e órgãos
- Redes de ensino com muitas escolas
- Empresas com operação distribuída
- Gestores que precisam comprovar SLA
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